As 5 melhores estratégias para mitigar riscos empresariais

Adotar diferentes estratégias para mitigar riscos empresariais é essencial para proteger o negócio de ameaças como as financeiras, reputacionais, financeiras e ambientais. Além disso, as práticas corretas tornam a companhia mais competitiva, sustentável, rentável e em uma importante linha de crescimento.

O primeiro passo para o sucesso da gestão de risco empresarial é entender que todos os negócios, independentemente do porte ou segmento, estão sujeitos a diferentes perigos que afetam o seu funcionamento.

A formação da rede de abastecimento, por exemplo, gera riscos de interrupção nas atividades quando os fornecedores não cumprem prazos ou entregam insumos e matérias-primas com qualidade abaixo do ideal.

Situações assim refletem diretamente na capacidade produtiva da organização e no seu faturamento, pois dificilmente conseguirá atender os clientes finais da forma planejada.

Por motivos como esses é tão importante conhecer diferentes estratégias para mitigar riscos empresariais. Quanto mais prática adotar, mais protegido seu negócio estará.

Quer saber quais são as melhores? Basta seguir a leitura deste artigo!

O que é gestão de risco empresarial? 

A gestão de risco empresarial consiste na identificação de ameaças diretas e indiretas para o bom funcionamento e o crescimento de um negócio, e na definição, implementação e monitoramento de medidas para minimizar ou até mesmo eliminar esses perigos.

Adotar diferentes estratégias para mitigar riscos empresariais é uma das melhores maneiras de proteger o negócio de problemas como os:

• financeiros;
• fiscais;
• regulatórios;
• de conformidade;
• operacionais;
• cibernéticos;
• socioambientais.

Porém, para essa abordagem gerar os resultados esperados, é essencial o envolvimento de todas as áreas da empresa, em especial a de compras e procurement.

O motivo é que a formação de cadeia de suprimentos é uma das atividades que mais riscos gera para um negócio. Portanto, é fundamental escolher os fornecedores com melhor custo-benefício e qualidade, mas, principalmente, os que não comprometem o funcionamento do negócio.

Exemplo da importância de uma gestão de riscos eficiente

Imagine contratar uma empresa fornecedora que trabalha com mão de obra infantil. Tão logo seja descoberta, todos os contratantes (inclusive você) estão sob a ameaça de investigação para verificar até que ponto sabiam e eram coniventes com a prática ilegal.

Consegue prever as possíveis consequências? Certamente, a imagem da marca e o relacionamento com os clientes são comprometidos. Por consequência, há a perda de faturamento por queda nas vendas e de interesse de possíveis investidores.

Neste caso, fica claro que a gestão de fornecedores está diretamente relacionada ao gerenciamento de riscos, e que é crucial para reduzir vulnerabilidades e garantir a continuidade das operações. 

Aliás, essa é uma das estratégias para mitigar riscos empresariais que não pode ficar de fora do seu planejamento. Conheça as demais no próximo tópico!

Quais as melhores estratégias para mitigar riscos empresariais?

Estas são algumas das melhores estratégias para mitigar riscos empresariais que valem a pena levar para o seu negócio:

1. mapeamento de riscos;
2. mensuração do nível de cada ameaça;
3. elaboração de planos de contingência;
4. definição de políticas internas;
5. monitoramento de fornecedores. 

1. Mapeamento de riscos

Consiste no processo de identificar as ameaças às quais a sua empresa está sujeita, seja de forma direta ou indireta. Para saber quais são, liste todos os processos e atividades e veja os impactos que causam, por exemplo, financeiro, operacional ou de imagem. 

Essa estratégia é essencial para reconhecer problemas em potencial e, conforme a origem e impacto, evitá-los logo no início.

2. Mensuração do nível de cada ameaça

Como comentamos, todas as empresas são passíveis de riscos. Porém, não é possível evitar, nem eliminar todos.

Um exemplo é lidar com fornecedores monopolistas, que são aqueles que trabalham com produtos ou fornecem serviços exclusivos e, por esse motivo, não têm concorrentes.

Esse tipo de relacionamento comercial gera dependência e aumenta as chances de desabastecimento. Entretanto, se o funcionamento do seu negócio depende dessa fonte, é necessário assumir o risco.

Assim, uma estratégia para mitigar ameaças dessa natureza é mensurar o nível de cada uma, calcular o impacto e analisar se vale ou não a pena enfrentar. Isto é, ponderar sobre o custo-benefício.

3. Elaboração de planos de contingência

Os planos de contingência são ações previamente definidas para colocar em prática perante um determinado problema.

Esse planejamento é fundamental para mitigar riscos que a empresa precisa absorver — como os fornecedores monopolistas que citamos.

Em uma situação como essa, uma forma de amenizar impactos negativos é comprar insumos além do necessário para montar um estoque de segurança.

4. Definição de políticas internas

As políticas internas definem regras, diretrizes, normas e procedimentos que os colaboradores da empresa precisam seguir. O objetivo é padronizar processos, evitar falhas, garantir a compliance e mitigar riscos.

Se considerarmos novamente o exemplo da gestão de fornecedores, essa estratégia impede a contratação de parceiros de abastecimento que não cumprem os critérios e qualificações ideais para o negócio.

5. Monitoramento de fornecedores 

E como comentamos, a formação da rede de abastecimento é uma das atividades mais sensíveis na gestão de riscos. 

Assim, para realmente proteger a sua empresa, a estratégia aqui é realizar um processo de homologação de fornecedores robusto, completo e que avalie a empresa fornecedora em diferentes critérios, como:

• histórico e percepção de outros clientes;
• saúde financeira;
• capacidade produtiva;
• logística;
• atendimento de leis e normas;
• qualidade;
• preço;
• atendimento pós-venda.

Porém, não basta se atentar a esses fatores antes de assinar o contrato, pois a atuação do fornecedor pode mudar com o passar do tempo e gerar novos riscos para o seu negócio.

Por esse motivo, o monitoramento de fornecedores precisa ser constante. Dessa forma, você tem a chance de reconhecer ameaças em potencial antes de se tornarem reais e afetar o funcionamento da sua empresa. 

E para facilitar tanto a homologação quanto o monitoramento, considere usar um sistema próprio para gestão de fornecedores. Assim, você e seu time têm uma visão completa da rede de abastecimento, e conseguem levantar e avaliar os riscos em menos tempo.

Este artigo foi escrito pela Linkana, o SRM que funciona! Homologue fornecedores em segundos, não semanas. Economize tempo nesse processo ao automatizar e integrar aprovações de maneira simples e rápida.