Automação em estabelecimento: benefícios e exemplos

As lojas e os comércios são uma parte importante da economia, principalmente, por ser junto com a indústria o grande setor que oferece emprego nos mais diversos ramos, setores e segmentos.

Uma das lojas que vem crescendo e também se destacando no mercado é a comercialização de roupinhas de criança, tanto recém-nascidas, como de crianças de até 12 anos. Isso acontece devido ao crescimento desse setor.

Segundo a ABIT, Associação Brasileira de Indústria Têxtil e de Confecção, o segmento de roupas infantis vem crescendo em média 6% ano ano.

No dia das crianças em 2019, por exemplo, apenas o setor de e-commerce para esse tipo de produto faturou o equivalente a R$ 3 bilhões, sendo um crescimento de 23,9% em relação a 2018.

Deste modo, tanto as lojas voltadas tanto para a moda de crianças e bebês, como na venda de acessórios, como porta fraldas amiguinhas e brinquedos, vem expandindo e tomando uma parte do comércio.

Para isso é importante entender como os gestores podem usar a tecnologia a seu favor para tornar esses espaços mais atraentes, e também que vendam mais.

Neste artigo abordaremos a importância do uso de automações dentro das lojas comerciais e assuntos relacionados.

As tendências tecnológicas nas lojas

A tecnologia vem modificando a forma com que o ser humano se relaciona com o seu entorno há muito tempo, e dentro do mercado de trabalho as tecnologias e inovações vem invadindo os processos cada vez mais.

Desta maneira, atendimentos automatizados são uma realidade em loja de roupa de bebe, artigos infantis e em outros serviços também.

O segredo do sucesso da automatização é que por conta da informatização e do uso constante da internet, desenvolveram-se novos hábitos de consumo, de modo que os consumidores estão procurando novas soluções para o dia a dia, e essas soluções precisam ser rápidas e eficientes.

Por isso que em uma loja infanto-juvenil ou de qualquer outro segmente precisa prestar atenção em algumas tendências tecnológicas que permitem tanto um aumento nas vendas de roupas, acessórios como móbile infantil de feltro, como garantem a fidelização do cliente.

Algumas tendências tecnológicas serão apontadas abaixo.

1. Autoatendimento

Nas redes de comida fast-food o autoatendimento já é uma realidade. Consiste no uso de totens que contém toda a informação, o cliente realiza o pedido, o pagamento e geralmente só retira o pedido com o funcionário.

Os autoatendimentos nas lojas está crescendo. O cliente olha os produtos, se encaminha para um totem, escolhe seus produtos, realiza o pagamento e sai embora de forma tranquila, com seus acessórios, elementos de decoração de festa infantil, entre outros.

Além de ser mais rápido, evita filas, e permite que o gestor economize.

2. Atendimento automatizado personalizado

A criação de formulários rápidos com informações pertinentes permite que os gestores saibam o que oferecer aos clientes.

Assim, dentro de uma loja infanto-juvenil, ao conhecer determinado público que irá lá, os vendedores e até mesmo atendimentos automatizados, serão mais precisos e também oferecendo o melhor produto.

Deste modo, essas são algumas tendências para as lojas de artigos infanto-juvenis, seja confecção, seja brinquedos, sejam acessórios.

Abaixo falaremos sobre a automação de processos como o software para loja de brinquedos que garante mais:

• Economia;
• Segurança;
• Eficiência;
• Desempenho.

Automação de processos em lojas

A automação de processos nas lojas significa usar de equipamentos tecnológicos que permitem que as pessoas trabalhem de forma mais eficiente e com mais certeza sobre os dados que são usados.

Em alguns pontos, essa automação pode substituir o trabalho humano, porém, em sua grande maioria não.

Uma das principais formas de automação de processos em lojas infanto-juvenis ou em outro setor do comércio é o uso de softwares e hardwares que agilizam os processos.

Assim, o controle de vendas, estoque, o que sai, o que entra, fluxo de caixas e outros permitem uma visão melhor do negócio e uma maior gestão.

Nas lojas, os softwares atuam no controle do estoque que é essencial, tanto para fazer com que o cliente tenha sempre a mercadoria disponível, como para a compra de novos produtos.

Tudo isso é registrado e gerenciado pelos softwares que trazem mais qualidade e eficiência. Assim, entendemos que qualquer loja que for, com preferência as de acessórios infanto-juvenis.

Precisam estar atento as modificações dos sistemas e nas tendências tecnológicas para que tudo ocorra da melhor maneira possível e que o faturamento consiga se manter e crescer cada vez mais.