Ambiente e serviços oferecidos por clínicas e farmácias

Clínicas e farmácias são locais que trabalham e funcionam para atender a população, principalmente em situações relacionadas à saúde.

Esses espaços são fundamentais para a realização de exames importantes e monitoramento da saúde, além de conseguir receitas médicas e, no caso das farmácias, é onde são realizadas as compras de remédios e produtos para auxiliar na saúde das pessoas.

Mas você sabe o que pode ser encontrado nesses espaços? Como eles atendem a população? Quais são as possibilidades e as variedades de serviços oferecidos por esses setores?

Nesse texto trazemos para vocês alguns exemplos acerca das clínicas e farmácias. Continue conosco e confira!

Tipos de clínicas

Começaremos abordando os complexos das clínicas médicas. Existem diferentes tipos de clinicas, para atendimentos diversos, como clínicas hospitalares, clínicas de nutrição e clínicas de psiquiatria.

As opções de orçamento também variam, já que muitas são clínicas particulares, ou seja, as consultas e atendimentos são realizadas mediante pagamento.

Mas há também instituições criadas pelos governos federais, estaduais e municipais e, portanto, são clínicas com o acesso público, isto é, gratuito.

Ainda existe a presença de clinica popular, que são clínicas construídas para atender uma parcela da população que não tem condições de pagar uma consulta particular e também não conseguiu encontrar disponibilidade em clínicas públicas. Nesse tipo de clínica, os preços são bem mais acessíveis.

Exames laboratoriais

Independentemente de ser popular, pública ou privada, as clínicas devem oferecer serviços qualificados, com profissionais responsáveis e equipamentos modernos, pois o assunto tratado nestes espaços é extremamente sério e delicado.

Um dos principais serviços oferecido por uma clínica médica é a realização de de exames laboratoriais.

Sendo assim, as clínicas devem possuir um espaço reservado para a análise dos exames realizados, chamados de laboratorio de analises clinicas. Alguns exames que podem ser feitos nesses locais e avaliados nos laboratórios são:

• Exame de sangue;
• Exame cardiovascular;
• Exames de rotina;
• Exame de urina;
• Exame de fezes;
• Exame de triglicérides.

Outro exame que pode ser executado em clínicas médicas é o exame toxicológico demissional. Esse tipo de exame é uma exigência de empresas e instituições, tanto para a admissão, quanto para a demissão. Os resultados obtidos devem atestar se o paciente fez ou não o uso de substâncias ilícitas em um determinado período de tempo.

Vale ressaltar que, quando tratar-se de um exame para admissão, o paciente não o usará efetivamente dentro da empresa. Este é um documento que ficará no seu histórico médico, e portanto, é obrigatório.

É uma forma de controle da saúde de funcionários para as empresas que irão contratar o funcionário no futuro.

Segurança e proteção

Tanto as clínicas quanto as farmácias são espaços que devem ter todo o aparato de controle e segurança para que só as pessoas responsáveis possam entrar em locais específicos.

Por isso, câmeras devem ser instaladas em todos os espaços, deve haver a contratação de seguranças particulares, avisos espalhados pelos setores e também catracas de acesso com cartão, possibilitando que só as pessoas que contém o cartão de acesso possam entrar em locais restritos.

Serviços oferecidos por farmácias

As farmácias trabalham em interligação direta com os diversos tipos de clínicas. São nas farmácias que os pacientes receitados podem adquirir produtos e remédios para o tratamento determinado.

Existem, inclusive, programas de farmácias populares providas pelos governos, mas a grande maioria dos estabelecimentos farmacêuticos são particulares. A concorrência nesse setor é bem grande, afinal, por onde andamos, podemos encontrar uma farmácia.

Por isso, as inovações nas formas de venda, no atendimento ao cliente e no abastecimento de remédios são formas das quais as farmácias podem utilizar para ganhar mais visibilidade e confiabilidade.

Para disponibilizar os melhores atendimentos e opções de adquirir os remédios, as farmácias estão cada vez mais realizando a entrega de remédio, através de sistemas de compras online, onde as pessoas acessam o site, escolhem o tipo de remédio que querem comprar e recebem em sua própria casa.

Outra maneira também bastante usual é o tele entrega farmacia, serviço disponibilizado para que as pessoas consigam comprar seus remédios por meio do telefone.

É claro que, os remédios adquiridos de maneira não presencial só podem ser entregues se não necessitarem de receita médica.

A forma como as clínicas e farmácias abordam e trabalham com as pessoas deve ser a mais respeitosa e atenciosa possível. Naturalmente, as pessoas que procuram esses locais já estão passando por momentos difíceis, portanto, é recomendado que os profissionais nessas áreas atuem para prestar um serviço da melhor maneira possível.