Aeroportos: gerenciamento e serviços oferecidos

Aeroportos: gerenciamento e serviços oferecidos

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Os aeroportos recebem por dia milhares de pessoas, sobretudo, os aeroportos internacionais. O procedimento de embarcar em um avião não é nada simples, até para quem vai viajar.

É preciso fazer o check-in com uma ou duas horas de antecedência do voo, despachar as malas e passar por um raio-x como uma forma de garantir a segurança do voo e ainda, buscar pelo portão de embarque.

Os procedimentos que ocorrem em aeroportos não são complexos somente para quem viaja, mas também para as centenas de pessoas que trabalham no local. Por isso, para manter um aeroporto funcionando, são muitos os pontos que precisam de gerenciamento e coordenação.

O gerenciamento de um aeroporto

O aeroporto não é composto somente pela pista de pouso ou estacionamento das aeronaves. Por trás disso, existem muitas pessoas trabalhando para garantir que os voos ocorram de forma segura e dentro do horário previsto.

Por exemplo, existem setores que são específicos para as áreas externos do aeroporto e que ficam responsáveis por:

  • A limpeza das áreas comuns;
  • Gerenciamento do estacionamento;
  • Gerenciamento das companhias aéreas;
  • Manutenção da climatização do ambiente;
  • Segurança do aeroporto;
  • Controle de gerenciamento de pragas;
  • Abastecimento dos aviões;
  • Sistema elétrico, hidráulico e pneumático;
  • Controle dos voos para o desembarque.

Estas são apenas algumas das diversas atividades que são realizadas dentro de um aeroporto para sua manutenção e gestão de forma correta e organizada, mas ainda existem várias outras atividades que devem ser realizadas nesses espaços.

O gerenciamento das lojas e serviços do aeroporto

Um aeroporto também pode acabar parecendo um grande shopping, por conta da instalação de várias lojas e disponibilidade de serviços no local. Ou seja, em um aeroporto muitos serviços podem ser oferecidos, como é o caso de tradução de páginas.

Em aeroportos internacionais, há várias pessoas falando em idiomas diferentes, sendo necessário traduzir pagina para a compreensão do que está escrito ou do que será dito. Por isso, muitas empresas contam com o serviço de tradução que pode ser oferecido, facilitando o processo comunicativo.

As lojas também podem comercializar produtos variados, desde roupas, perfumes, sapatos e mochilas, até Quadro com moldura personalizado e álbum de fotos, assim como produtos alimentícios.

Com isso, durante o tempo de espera dos clientes entre uma conexão e outra, assim como na espera pelo voo, essas pessoas podem conhecer e adquirir novos produtos, ajudando e girar a economia dentro do aeroporto.

Nesse segmento que é tão variado, também é possível contar também com uma Empresa de aromatizador de ambiente, para manter ambientes como os banheiros e salas de espera com um aroma agradável, contribuindo para uma boa experiência dos serviços antes do embarque.

Nesses ambientes, também é possível disponibilizar produtos de higiene, como sabão liquido, toalhas de papel, papel higiênico e álcool em gel. Há uma grande gama de opções e variedades que estão à disposição do cliente em um aeroporto. e que tornam a experiência de utilizar os serviços ainda melhor.

A limpeza das aeronaves

Outra atividade que é bastante complexa, é a limpeza das aeronaves. Esse tipo de limpeza deve ser feita por uma equipe especializada em aeroportos.

A limpeza da aeronave consiste na remoção dos lixos dos banheiros, assim como os materiais que foram gerados no percurso. Os assentos também são higienizados, assim como o ar do local para uma renovação do espaço.

Junto com esse processo de limpeza interna das aeronaves, existem profissionais que são considerados como agentes de limpezas de aeronaves, que passam por um treinamento específico para desempenhar seu serviço de forma correta e ágil, para poder acompanhar a dinâmica dos aeroportos.

Essa limpeza também pode ser feita de forma externa, por meio do Serviço de lavagem de aeronaves. Existem alguns tipos de lavagens, como a lavagem a seco da aeronave, assim como a parte de lavagem úmida, com uso de um xampu de PH neutro.

Ambas as lavagens tem como objetivo evitar uma corrosão ou desgaste do avião por conta da exposição a diversos fatores externos, aumentando sua conservação. Além disso, esse processo de lavagem é importante para a eliminação de sujeira no local.

Todo o processo de limpeza de uma aeronave, seja uma limpeza interna ou externa, leva em conta o tempo de horas de voo da aeronave, condições climáticas e da parte logística do voo.