NFC e Contactless: novas alternativas de pagamento tomam força e remodelam o mercado

22 de abril de 2019

Assim como a modificação do estilo de compra e venda no mercado, hoje, o mundo encontra também novos modelos de pagamentos móveis: NFC (Near Field Communication) e Contacless (sem contato). Atualmente, com essas alternativas, é possível realizar compra e venda de produtos aproximando o celular de um leitor, podendo ser uma máquina de cartão ou celular.

A tecnologia, que já existe desde meados de 2013, toma força recentemente, com a crise de saúde pública existente em todo o mundo. A previsão é de que essa modalidade de pagamento fosse atingir, primeiramente, micro e pequenas empresas, entretanto, como podemos ver, essa tecnologia hoje abrange muito mais o mercado do que o esperado.

Como funciona NFC e Contacless?

Nada mais é do que um sistema de pagamento sem contato permitindo, por meio de aproximação, fazer compras e vendas seguras. É necessário que haja um cartão de crédito ou um celular, que estejam entre 2 a 10 centímetros de distância de um celular ou de uma máquina de cartão. A aproximação pode variar de acordo com o alcance dos dispositivos utilizados no momento.

Dentro do sistema, encontramos vários tipos de transmissão sem contato, que são:

Passiva: quando é gerado o sinal de conexão para um outro dispositivo;

Ativa: opção mais utilizada no mercado, ela envia e recebe dados;

Leitor e gravador: o sistema lê, altera e grava os dados. Um tipo de transmissão utilizado para abastecimento de bilhetes de metrôs e ônibus via smartphone.

Peer-to-Peer: são dois aparelhos que se comunicam, semelhante ao processo utilizado por Bluetooth, porém, utilizando menos gasto de energia e sendo mais rápido e simples.

Para quais dispositivos o sistema está disponível

Já é possível utilizar o sistema em dispositivos em Android, iOS e Windows Phone, uma vez que a tecnologia já venha de fábrica nos aparelhos. Além disso, é preciso a instalação de sistemas de pagamentos nos dispositivos.

O mesmo sistema também já está disponível para laptops, TVs, tablets, equipamentos que permitem a implantação da tecnologia.

Vantagens do NFC e Contactless

A maior vantagem do modelo de pagamento chama-se versatilidade. Empresas que optam por essa tecnologia, criam a modernização do tipo de negócio, reduzindo muitas das vezes questões burocráticas e esforços, tornando o tempo de atendimento bem como o tempo do processo de venda, mais otimizado, podendo reduzir até pontos negativos, como inadimplência.

Pode-se considerar também a redução de erros no processo de pagamento, algo relevante como vantagem para esses tipos de pagamentos. Um sistema como este, reduz processos manuais, que estão sujeitos a erros, lentidão e burocracia de documentos. Com isso, o modelo de pagamento modernizado torna o mercado mais competitivo.

Somando todos estes pontos, uma vantagem importante deve ser analisada: redução de custos. Toda empresa atualmente necessita de ações que viabilizam a redução de custos operacionais. Com a vinda deste novo modelo de pagamento, a soma de todas as vantagens: versatilidade, segurança, redução de erros, otimização do tempo e modernização, geram, consequentemente, uma redução de custos. Isso também estará ligado às vantagens que as próprias companhias de pagamento podem oferecer caso a empresa queira implantar o sistema de pagamento remoto, como valores baixos para implementação do sistema e taxas mais acessíveis de transações.

Criação de um sistema de pagamento NFC ou Contactless seguro

Para as empresas especializadas em serviços de sistemas financeiros como bancos, operadores de cartões e fintechs, a grande vantagem é encontrar no mercado, empresas voltadas para Tecnologia da Informação que já conseguem modelar e criar sistemas de pagamento diferenciados e seguros, da forma como necessitam.

Para o mercado, a tecnologia está cada vez mais presente, através de sistemas, softwares e aplicativos desenvolvidos sistematicamente para atender uma demanda de um mercado que cada vez mais, consome tecnologia em todas as suas ações.

Impacto no comportamento do consumidor

As novas tecnologias mudam constantemente a forma de consumir dos indivíduos. Os equipamentos eletrônicos hoje podem ser considerados essenciais para uma parcela da população que tem a tecnologia como porta de acesso para tudo que consomem: desde uma informação a um produto.

Assim como essa mudança acontece, não será diferente com os sistemas que são criados visando diminuir a segurança e o tempo utilizado para algumas operações. Apesar deste modelo de pagamento não estar presente em todo o mundo, a procura de empresas e consumidores é existente.

Porém, nem todas as empresas e companhia acreditam que este sistema seja seguro e confiável, uma vez que a tecnologia é a principal ferramenta, que estabelece a comunicação entre o sistema e as transações.

O modelo, pode estar sujeito a fraudes. Entretanto, quando realizado por empresas que possuem know hall no mercado, todo processo que executam é realizado de forma segura e confiável. Por isso, é necessário que quem queira implantar esse sistema em seu negócio, pesquise os melhores sistemas e as melhores empresas, visando a segurança.

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